リゾテックエキスポアワード2023 「カフリックスクラウド」が2年連続グランプリ受賞！
ResorTech EXPO 2023でグランプリ受賞、レンタカー市場の完全DX化を目指す「KAFLIX CLOUD」
「技術は課題を解決出来るからこそ、その価値を認められる。」という経営理念のもと、急激に変化する時代のデジタルトランスフォーメーション（DX）に貢献できる企業として、様々なサービスを提供している株式会社KAFLIX CLOUD（本社：沖縄県那覇市松山、以下「当社」）は、2023年11月9日19日開幕の「ResorTech EXPO 2023 in Okinawa」において、イノベーション度が高く優れていると評価できるものを表彰する「ResorTech EXPO AWARD 2023」が発表され、【レンタカー業務の完全無人化を実現するAI基盤のカースキャニングサービス】が「ResorTech グランプリ」を受賞いたしました。2022年グランプリ受賞を引き続き2年連続のグランプリ受賞でした。
【出展内容】
1．レンタカー業務の完全無人化を実現するAI基盤のカースキャニング（車両外部の損傷検出及び通知）サービス
1) 「AI基盤のカースキャニングシステム」
- 貸出、返却時に撮影した車両のイメージデータをAIが3つのモデル学習にて分析し返却時の車両損傷の分析結果を抽出
- レンタカー事業者と利用者に情報を提供することで返却時の車両トラブルを解消
2) 3つのAI学習モデル
- 第1段階：車両認識（車両外観などで自社車両であることを確認）
- 第2段階：部品認識（ヘッドライト、ドア、バックミラーなどの部品の位置を確認）
- 第3段階：損傷認識（キズ、ヘコミ、ヒビ割れの有無を確認）
3) 期待ができる効果
- 24時間、無人レンタカー事業が可能 (24時間レンタカー無人貸出店舗)
- 業務効率化による人件費削減（月1人程度の人件費で8～10人相当の業務が可能/保有台数1,000台のレンタカー事業者基準）
- 返却時、車両の破損によるお客様と事業者間のトラブル要素を排除
- レンタカーの貸出、返却にかかる所要時間の短縮
2．「レンタカー基盤クラウドERP」と「キオスク端末」
「ResorTech EXPO 2022 in Okinawa」の総合グランプリ受賞作
1) レンタカー基盤SaaS ERPは在庫管理を一元化/リアルタイムで予約出来るSaaS ERPシステムです。
- レンタカーを借りたいエンドユーザーが多くOTA（Online Travel Agent）を経由して、指定したレンタカー（特定の車両）をリアルタイム予約できるシステムである。
- レンタカー会社ではOTAから特定の車両の予約をリアルタイム予約受付、在庫の一括管理も可能となり、業務自動化・簡素化による効率化を図ることができる。
2) 非対面キオスク端末とカウンター業務が不要となるKIOSK端末です。
ERPシステムと繋がっているキオスク端末は、店舗で予約の確認、決済、領収書発行、駐車場所案内、電子契約書発行、配車までをスタッフの介在なしにエンドユーザーだけでできる最先端技術が集約した装備である。(非対面、人手不足の問題解消、ペーパーレス及びキャッシュレス実現)
3．レンタカー業界革命、レンタカー業界の完全DX
当社のシステムを実際導入したレンタカー会社では、エンドユーザーがOTAサイトでレンタカーを予約、店舗にてキオスク端末を利用した出発受付、車両の貸出しまで、業務において省人化に成功しており、着実に導入実績を伸ばしております。
今回のResorTech EXPO 2023ではレンタカー業界のDXを目指している「スカイレンタリース株式会社」と共にスポンサー企業として参加しています。
導入事例：スカイレンタリース株式会社 様
https://www.kaflixcloud.co.jp/wp/case-study/skyrentacar/
しかし、レンタカー運営業務において人手が欠かさずDX化が難しいとされていた業務が「貸出、返却時のキズチェック作業」です。キズやヘコミのチェックなどで人手が必要となるため、この業務の無人化を実現することが『レンタカー業務の完全DX実現』であると考えています。
そこで当社では日本初のAIベースのカースキャニングシステムを運営できるソフトウェアの開発に成功しました。現在は2024年には日本中にご紹介出来る様に実証実験を行っております。
【関連リンク】
■ KAFLIXCLOUDコーポレーションサイト
https://www.kaflixcloud.co.jp/wp
■ レンタカー基盤SaaS ERPと非対面キオスク端末の技術が連携したレンタカー比較サイト
https://www.sonocar.co.jp
